課程名稱 |
社會福利行政 Social Welfare Administration |
開課學期 |
112-2 |
授課對象 |
社會科學院 社會工作學系 |
授課教師 |
汪書華 |
課號 |
SW3006 |
課程識別碼 |
310 35000 |
班次 |
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學分 |
3.0 |
全/半年 |
半年 |
必/選修 |
必帶 |
上課時間 |
星期一7,8,9(14:20~17:20) |
上課地點 |
社101 |
備註 |
限學士班三年級以上 總人數上限:78人 外系人數限制:10人 |
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課程簡介影片 |
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核心能力關聯 |
核心能力與課程規劃關聯圖 |
課程大綱
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為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
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課程概述 |
本課程係針對具備社會工作與社會福利基礎學生規劃之進階課程,將行政學原理原則運用於社會福利服務領域,聚焦在社會服務在公部門中如何被形成、發展、輸送與監督,藉以凸顯其有別於私部門組織管理的獨特之處。
本課程內容包含四大主軸,首先引介中外社會福利行政組織的形成與環境脈絡;其次檢視社會福利與服務在公部門發展與執行過程中,各個相互關連的面向,包含社會福利的規劃、執行、服務網絡、財務管理、績效管理與溝通協調等;再者透過基層官僚視角,重新檢視社會福利行政操作的適當性;最後,透過整理當前重要社會福利行政改革趨勢與實例分享,以增進學生對社會福利行政實務的理解,並豐富學生對社會福利行政未來可能的想像。 |
課程目標 |
本課程期能透過課堂講授、文獻閱讀、團體練習與案例討論,完成以下目標:
1.引介中外社會福利行政組織的形成與環境脈絡。
2.增進對社會福利與服務行政各個核心面向的瞭解。
3.檢視社會福利行政操作過程的適當性。
4.整理當前社會福利行政重要改革與發展趨勢。
5.提升學生對當前社會福利行政實務的理解,以供未來實務運用。 |
課程要求 |
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預期每週課後學習時數 |
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Office Hours |
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指定閱讀 |
黃源協、莊俐昕(2021)社會福利行政。台北:雙葉書廊。 |
參考書目 |
林勝義(2023)社會福利行政。台北:五南。
李易駿與許雅惠(2023)社會福利行政。台北:洪葉。
林萬億(2016)臺灣的社會福利:歷史與制度的分析。台北:五南。
彭懷真(2019)社會福利行政。台北:揚智。
林淑馨(2018)行政學。台北:三民。
張潤書(2020)行政學。台北:三民。 |
評量方式 (僅供參考) |
No. |
項目 |
百分比 |
說明 |
1. |
期中考 |
30% |
缺考者以交報告替代,但滿分為60分。 |
2. |
期末考 |
30% |
缺考者以交報告替代,但滿分為60分。 |
3. |
課堂參與與隨堂作業 |
20% |
請於當日上傳,若遲交不予以補交。 |
4. |
分組口頭報告 |
20% |
分組口頭報告:本課程要求修課同學每5人為一組,以現有政府社會福利施政為例子,選下面其中一個主題或其他自選主題,進行參與觀察、訪談或文獻分析,介紹該單位如何作為?為何選擇如此作為(限制、機會、資源等)?相關人員的立場與意見為何?各種作為的成效如何?如果你是主事者會有哪些更好的作為?於期末進行口頭報告。
參考的題目方向如下:
*政府溝通、宣導、行銷與公關
*政府跨部門合作
*重大計畫之規劃、推動、執行與評估
*參與式民主/預算
*服務創新
*危機處理
助教討論:修課同學以各組為單位,需分別於三月與四月底,與課程助教各進行1次討論,以20分鐘為原則,報告分組口頭報告主題、內容與進行方式之規劃。 |
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針對學生困難提供學生調整方式 |
上課形式 |
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作業繳交方式 |
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考試形式 |
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其他 |
由師生雙方議定 |
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週次 |
日期 |
單元主題 |
第1週 |
2/19 |
課程介紹
社會福利行政的基本概念 |
第2週 |
2/26 |
社會福利行政的緣起與發展
社會福利行政相關理論:新公共行政、新公共管理、新公共服務 |
第3週 |
3/4 |
社會福利行政的規劃 |
第4週 |
3/11 |
台灣社會福利行政體系 |
第5週 |
3/18 |
各國社會福利行政體系 |
第6週 |
3/25 |
大數據與人工智慧與社會福利行政 |
第7週 |
4/1 |
社會福利的組織與設計
社會福利行政的執行、輸送與基層官僚
社會福利行政倫理 |
第8週 |
4/8 |
期中考 |
第9週 |
4/15 |
委託服務
社會福利行政溝通與協調
社會福利的領導、激勵與決策 |
第10週 |
4/22 |
社會福利行政之人力資源管理
社會福利行政之資訊管理 |
第11週 |
4/29 |
社會福利行政的作業管理與控制 |
第12週 |
5/6 |
災難管理與社福行政
公共關係與危機處理 |
第13週 |
5/13 |
社會福利財務管理與預算
社會福利行政之變革與創新 |
第14週 |
5/20 |
期末小組報告 |
第15週 |
5/27 |
期末小組報告 |
第16週 |
6/3 |
期末考 |